Chính sách Bảo mật

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Ledutu ("chúng tôi"). Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập website ledutu.com và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm xem sheet nhạc, mua hàng và sử dụng các công cụ học nhạc.

2. Thông tin Chúng tôi Thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin mà bạn cung cấp trực tiếp và thông tin được tự động thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin Cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại khi bạn mua hàng hoặc gửi form liên hệ. • Thông tin Thanh toán: Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng. Thanh toán được xử lý qua chuyển khoản ngân hàng, và chúng tôi chỉ lưu hồ sơ giao dịch để hoàn thành đơn hàng. • Dữ liệu Sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian ở lại, clicks và tương tác với các công cụ và bài tập âm nhạc. • Thông tin Thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và định danh thiết bị. • Cookie và Theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm, ghi nhớ tùy chọn và phân tích lưu lượng truy cập.

3. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Xử lý và hoàn thành đơn hàng sheet nhạc, gửi sản phẩm số qua email. • Phản hồi các câu hỏi, góp ý và yêu cầu hỗ trợ của bạn. • Gửi xác nhận đơn hàng và các thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ. • Cải thiện website, dịch vụ và trải nghiệm người dùng. • Phân tích mô hình sử dụng để nâng cao các công cụ và bài tập học nhạc. • Ngăn chặn gian lận và đảm bảo an ninh nền tảng. • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thực thi điều khoản dịch vụ.

4. Cookie và Công nghệ Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập và lưu trữ thông tin về tùy chọn và cách sử dụng của bạn:

• Cookie Thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động đúng cách (phiên đăng nhập, giỏ hàng). • Cookie Phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập tương tác với trang (Google Analytics). • Cookie Tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt và tùy chọn của bạn để có trải nghiệm tốt hơn. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Chặn tất cả cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

5. Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Điều này bao gồm mã hóa, máy chủ an toàn và đánh giá bảo mật định kỳ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet nào an toàn 100%, và chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

6. Lưu giữ Dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu giữ lâu hơn. Hồ sơ đơn hàng được lưu để tuân thủ kế toán và pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

7. Quyền của Bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân:

• Truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân chúng tôi lưu giữ về bạn. • Sửa đổi: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. • Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân, theo các yêu cầu pháp lý. • Từ chối: Hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào. • Chuyển dữ liệu: Yêu cầu dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, thường dùng. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ imledutu@gmail.com.

8. Quyền riêng tư của Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi, vui lòng liên hệ ngay, và chúng tôi sẽ xóa thông tin đó.

9. Thay đổi Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoặc vì lý do pháp lý, vận hành hoặc quy định. Chúng tôi sẽ thông báo về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính sách Bảo mật mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối". Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách Bảo mật này định kỳ.

10. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc thực tiễn dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ: Email: imledutu@gmail.com Website: https://ledutu.com/contact Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.